پرسش های متداول

دوشنبه ۱۰ دی ۱۴۰۳ | ۱۹:۲۴:۳۵

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :

پست پیشتاز
پست تیپاکس
پست سفارشی
باربری
پیک موتوری

همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می‌شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می‌شوند.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.

چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

آخرین اخبار

چهارمین شماره ماهنامه «سوهان» منتشر شد

۰۳/۱۰/۶

قم میزبان مسابقات کشوری قرآن کریم خواهد بود

۰۳/۹/۲۷

بیش از ۹۰ درصد هزینه پروژه دروازه ری از منابع داخلی شهرداری تامین گردیده است

۰۳/۹/۱۲

ظرفیت اردوگاه کرامت قم به ۱۰۰۰ نفر خواهد رسید

۰۳/۹/۸

تحقق اهداف انقلاب اسلامی در گرو تربیت مدیران کارآمد

۰۳/۹/۲

ایجاد تفاهم نامه همکاری تحقیقاتی سپاه قم با مرکز تحقیقاتی احیا

۰۳/۸/۲۹

نشست خبری کنگره بزرگداشت آیت الله بهجت (ره) برگزار شد

۰۳/۸/۱۸

چهارمین همایش ملی «کتاب سال بانوان» در قم برگزار می‌شود

۰۳/۸/۱۶

صفحه اصلی اخبار

پرسش های متداول مجوزهای سازمان

گالری تصاویر چند رسانه ای

طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح سفارش گرفته شده استفاده می‌نماید تا از نظر گرافیکی نشانگر چگونگی نوع و اندازه فونت و ظاهر متن باشد.

زمان پاسخگویی تلفنی در روزهای پنج شنبه از ساعت 8 الی 14 است
دفتر مرکزی: تهران - خیابان هفتم- خیابان دوم - کوچه 3 - پلاک 4
تلفن های تماس:021-77777777
info @site.com

تمامی خدمات و محصولات این سایت، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.